Неисправности кофемашины «Делонги» и их устранение своими руками

Коды-ошибок-DeLonghi-ECAM-22.110-B-Magnifica-S-5.png
Недостаточно воды в бачке. Наполните бачок водой и правильно установите его, нажимая на дно бачка до произведения щелчка.
Коды-ошибок-DeLonghi-ECAM-22.110-B-Magnifica-S-9.png
Неправильно установлен бак. Правильно установите бачок, нажимая на дно бачка.
Контейнер для кофейной гущи (A13) переполнен. Опорожните контейнер для кофейной гущи, подносик для капель, очистите их и установить на место. Важно: при извлечении подносика для капель всегда опорожняйте контейнер для кофейной гущи, даже если он почти не заполнен. Если не выполнять данную операцию, может случиться так, что когда Вы будете готовить в следующий раз кофе, контейнер переполнится, что приведет к засорению автомата.
После очистки не был установлен контейнер для кофейной гущи. Выньте подносик для капель и установите контейнер для кофейной гущи.
Слишком мелкий помол, кофе выходит медленно или не выходит вообще. Повторите подачу кофе и поверните ручку регулировки помола (рис. 10) на одно деление в направлении номера 7… по часовой стрелке во время работы кофемолки. В случае если после приготовления 2 порций кофе, подача кофе осуществляется слишком медленно, повторите операцию вновь, смещая ручку регулировки помола на одно деление (см. раздел «Регулировка помола» на стр. 124). Если проблема не решается, установите ручку пара в положении | и дайте стечь небольшому количеству воды из насадки для капучино.
Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе. Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе.
Указывает, что необходимо удалить накипь с аппарата. Рекомендуется осуществлять программу по удалению накипи как можно раньше. Программа описана в инструкции в разделе «Декальцификация».
Было использовано слишком много кофе.

 

Выберите наиболее легкий вкус кофе или уменьшите количество молотого кофе, затем вновь осуществите подачу кофе.
Засорена воронка для молотого кофе. Опустошите воронку с помощью ножа, как описано в разделе «Очистка воронки перед введением кофе».

 

Закончилось кофе в зёрнах. Заполнить контейнер зернами.
После очистки не был установлен заварочный блок. Установите заварочный блок, как описано в разделе «Очистка заварочного блока».
Внутренняя поверхность аппарата загрязнена. Аккуратно очистите аппарат, как описано в разделе “Очитка, обслуживание и уход”. Если после очистки продолжает отображаться сообщение, обратитесь в центр технической поддержки.

Каталог товаров

  • АксессуарыАмортизаторыБарабаны, бакиБлокировки люка (убл)Датчики температурыДатчики уровня (прессостаты)ДвигателиДозаторы, бункерыКлапаны подачи воды (КЭН)Клей для баковКнопкиКонденсаторы, сетевые фильтрыКрестовиныКрышкиКрючки люкаЛюки в сбореМанжеты люкаНожкиОбода, рамки люкаПальцы для амортизаторовПанели управленияПатрубкиПетли люкаПластиковые изделияПодшипникиПрограмматоры, таймерыПротивовесыПружины бакаРебра барабанаРемни приводаРучки люкаРучки переключенияСальники барабанаСливные насосы (помпы)Сливные фильтрыСмазкиСтекла люкаСуппорты (ступицы)ТаходатчикиТЭНы (нагревательные элементы)Улитки помпШкивы барабанаШланги заливаШланги сливаЩетки двигателяЭлектронные модули
  • Гайки, установочные кольцаГидрозатворыДатчики температурыДатчики уровняДисплеиДозаторыЕмкость для солиЗамки двериИмпеллеры (разбрызгиватели)КлапаныКнопкиКорзиныНожкиПанелиПатрубкиПереключательПетли двериПластиковые изделияПружины двериРемкомплекты поддонаРолики для корзиныРучка переключенияРучки двериСетевые кабелиСливные помпы (насосы)ТэныУплотнительные резиныФильтрыХимияЦиркуляционные насосыШланги заливаШланги сливаЭлектронные модули
  • Балконы двери холодильникаВентиляторыВыключатели светаДвериКомпрессорыЛьдогенераторыМодули управления для холодильникаНожкиОсвещение холодильникаПанелиПетли двериПолкиРеле компрессораРучки двериТаймеры оттайкиТермостатыТэны оттайкиУплотнителиФильтр воды для холодильниковФреонЯщики
  • Двигатели пылесосовДержатели мешкаМешки сбора пылиФильтры для пылесосовФитингиЩетки двигателяЩетки, насадки для пылесосов
  • Муфты (втулки) для блендераМуфты мотора комбайнаНасадкиНожи для блендераРедукторы блендеровЧаши для блендеровЧаши кухонного комбайна
  • АнодыКлапаныПрокладкиТермостатыТЭНыЭлектронные модули
  • Вспениватели молокаКрышки кофемолкиПереходникиПомпы (насосы)Рожки, портафильтрыХимия для кофемашин
  • Двигатели поддонаКрестовиныКрючок дверцыКуплерыЛампыМагнетроныРамки дверей СВЧСлюда для СВЧСтеклаТарелкиТЭНы
  • Втулки шнекаГайкиДвигатели мясорубкиКнопкиНасадки НожиРедукторыРешетки мясорубкиТолкатель мясорубкиШестерниШнеки
  • Блоки розжигаВарочные панелиВентиляторыДверные панели духовкиДержатели стеколКлапаныКонфоркиЛампочки духовкиМоторы вертела гриляНожки плитыПереключатели режимовПетли двериРассекателиРешетки духовкиРучки двериРучки переключенияСвечиСтекла двериТаймерыТермопарыТермостаты духовокТЭНы духовокУплотнители духовокЭлектронные модули
  • Датчики температуры, термостатыКлапаны слива водыКрыльчаткиМанжетыПатрубки сушкиПетлиПластиковые изделияРемни приводаРолики натяженияРучки люкаСливные насосыТЭНы
  • РемниСальники хлебопечки
Хит% Помпа PMP000UN: Askoll 3 винта, клеммы назад раздельно 700 руб.
  • % Нож MM0102W мясорубки Bosch/Zelmer/Philips 300 руб.
  • % Переключатель режимов 46.23866.650 духовки Hansa 700 руб.
  • % Втулка 167717 моторной части блендера Bosch/Siemens 400 руб.
  • Хит% Втулка шнека 020470 с отв. мясорубки Bosch/Siemens 400 руб.
  • Производители

    Aeg

    Akai

    Akira

    Alaska

    Alpina

    Ardo

    Ariete

    Ariston

    Asko

    Atlant

    Atlanta

    Beko

    Все производители

    У кофемашин Delonghi коды ошибок (при наличии неисправности) высвечиваются текстом на дисплее. Как правило, вышеописанные ошибки в работе кофейного оборудования ДеЛонги можно устранить самостоятельно, просто следуя рекомендациям из следующей таблицы:

    Ошибка

    Причина

    Рекомендации

    FILL TANK

    Пуст резервуар для воды.

    Неправильное положение бачка воды.

    Резервуар для воды загрязнен мусором или накипью.

    Налейте свежей воды в резервуар.

    Убедитесь в правильном положении резервуара для воды.

    Промойте под струей воды бачок и удалите с его поверхности всю образовавшуюся накипь.

    EMPTY GROUNDS CONTAINER

    Емкость для кофейной гущи наполнен отходами или не корректно вставлен.

    Опорожните емкость с кофейной гущей.  

    Правильно установите его в аппарат.

    PRESS / SET

    Отсутствует заварочный блок.  

    Убедитесь, что дверца для обслуживания до конца закрыта и нажмите «SET».

    Далее пошагово выполняйте указания с дисплея.

    GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND

    Возможно настроен самый мелкий помол.

    Во время перемалывания кофейных зерен, поверните ручку помола на несколько позиций в сторону увеличения степени помола.

    Подсоедините узел подачи горячей воды для слития воды.

     FILL BEANS CONTAINER

    Нет кофейных зерен в контейнере.

    Мусор заблокировал работу кофемолки.

    Добавьте зерна в контейнер.

    При блокировке кофемолки стоит вызвать мастера.

    LESS COFFEE

    Засорилась воронка для молотого кофе.

    Засыпано слишком много зерен или молотого кофе.

    Уменьшите объем засыпаемого молотого кофе.

    В настройках выберите приготовление менее крепкого кофе.

    Почистите воронку для молотого кофе.

    GENERIC ALARM

    Заварное устройство и другие узлы кофемашины очень загрязнены.

    Проведите чистку заварочного устройства и декальцинацию.

    ADD PRE-GROUND COFFEE

    Отсутствует молотый кофе.

    Добавьте 1-2 мерных порций молотого кофе.

    DESCALE

    Большое количество накипи.

    Запустите программу декальцинации.

    INSERT GROUNDS CONTAINER

    Вы забыли установить контейнер для гущи.

    Откройте сервисную дверцу и установите контейнер.

    Но если текст ошибки не пропадает с информационной панели даже после выполнения всех рекомендаций, то надо вызвать мастера.

    Только квалифицированный мастер по ремонту кофемашин DeLonghi сможет в ходе осмотра и компьютерной диагностики определить причину неисправности аппарата и устранить ее.

    Возникла проблема, не описанная в таблице? Вы можете бесплатно вызвать мастера для проведения диагностики кофемашины ДеЛонги с целью выявления причины ее выхода из строя!

    Стоимость работ по устранению типичных проблем кофемашин DeLonghi

    По окончании диагностики, мастер подготовит отчет о выявленных неисправностях и скажет вам о сроке и стоимости их устранения. С ценами на работы по обслуживанию и ремонту кофемашин ДеЛонги можно ознакомиться на странице Прайс-лист.

    Многие не представляют нормальную жизнь без крепкого кофе, готовить который помогает современная техника. Иногда она отказывает. Разберемся, можно ли провести диагностику неисправности кофемашины «Делонги» и ремонт своими силами.

    Содержание

    Основные неисправности кофемашины Delonghi

    Компания Delonghi выпускает бытовую технику, среди которых особо популярны кофейные автоматы для домашней кухни или офиса.

    Эти приборы сочетают несколько технически сложных элементов: электронное программное управление, точную прецизионную механику и гидравлику высокого давления (в некоторых моделях до 15 атмосфер). Потому диагностика неисправностей кофемашины «Делонги» и их устранение могут стать непростым делом для обычного пользователя.

    Отсутствие питания

    Самая банальная причина поломок оказывается и наиболее частой. Ремонтники советуют искать причины по мере усложнения начиная с простых. Обрыв в шнуре питания, слабый контакт вилки в розетке или неисправность самой электросети надо исключить прежде всего. Если с ними все в порядке, проверьте устройство защиты от скачков тока – автомат или предохранитель. Только убедившись в том, что все перечисленное исправно, стоит подозревать серьезный дефект в электронной схеме агрегата.

    Не функционируют кнопки

    Кнопки на панели управления могут не нажиматься, а выбор программ становится невозможен как вследствие дефектов, требующих ремонта, так и при отступлении от правил пользования прибором. В последнем случае для приведения машины в рабочее состояние достаточно устранить причину, которая изменила нормальный алгоритм электронной системы:

    • долить воду в емкость до указанного уровня;
    • убедиться в наличии кофе в приемном отсеке (если не работает кофемолка в кофемашине Delonghi Caffe Corso, датчик может заблокировать реакцию контроллера на команды от панели);
    • проверить, все ли кнопки и рычаги находятся в правильных положениях;
    • выключить и снова включить питание, чтобы перезагрузить контроллер после возможного программного сбоя.

    Если все требования инструкции соблюдены, а устройство по-прежнему не откликается на нажатие кнопок, требуется диагностика и ремонт. В самых простых случаях удастся своими силами оживить прибор, когда причина сбоя в загрязненных контактах. Тогда достаточно почистить их, демонтировав панель управления.

    При наличии тестера проверьте им клеммы панели в свободном и нажатом положениях. Если это не помогло, то проблема в электронике, и самостоятельный ремонт невозможен.

    Отсутствие нагрева воды

    За нагрев воды в системе отвечают электрические ТЭНы, установленные в бойлерном узле. Не рекомендуется чинить их самому, допускается только проверка целостности контактов питания. Для проверки детали понадобится измерительный прибор и знание характеристик. Поломка нагревателя наряду с заменой электронной платы – самые дорогие виды ремонта кофейных машин. Если нет сомнений, что причина именно в них, лучше просто купить новое устройство.

    Не работает подача молока

    Если не работает подача молока в кофемашине «Делонги Магнифика», то проверьте, нет ли засорения заборной трубки молочника или паровых каналов вспенивателя. Хорошее обслуживание всех этих узлов обычно решает проблему. Часто забивается твердыми частицами входной штуцер смесителя. Для его нормальной работы диаметр отверстия должен быть строго заданного размера, иначе не происходит эффекта всасывания жидкости в канал.

    Сломался капучинатор

    Если не работает капучинатор в кофемашине Delonghi, то приготовление молочной пены становится невозможным. Для начала нужно проверить, нормально ли выставлены настройки количества пены в соответствии с руководством. Нередко аппарат полностью исправен, а проблема в ошибочно выбранной программе.

    Другой вариант, при котором поломок нет, а нештатная работа узла связана с неверной эксплуатацией, – использование неподходящего молока (недостаточная жирность, низкое качество). Могут забиться тонкие каналы.

    Причины поломки капучинатора в кофемашине «Делонги» стоит искать, начав с термодатчика. Именно его отказ нарушит штатный цикл нагрева. Для поиска более сложных дефектов, по которым в кофемашине «Делонги» не работает капучинатор, потребуется разобрать клапан в узле подачи пара для удаления отложений накипи. Эту процедуру не рекомендовано делать новичкам из-за того, что понадобится глубокая разборка агрегата.

    Ошибка на дисплее

    Автоматические кофейные машины снабжены дисплеем, на который блок управления выводит различные системные сообщения об ошибках – восклицательный знак и коды. Формируются они на основании сигналов от датчиков или встроенных программ самодиагностики.

    Точный перечень приведен в инструкции на конкретную марку аппарата. Имея этот список, можно диагностировать неисправности кофемашины «Делонги» и способы их устранения. Если руководства пользователя нет под рукой, скачать можно на официальном сайте дилеров.

    Проблемы с рожком

    Рожковые кофеварки, в отличие от автоматических кофемашин, имеют гораздо меньше сложной электроники. Слабым местом оказывается кольцевое уплотнение в стыке рожка с корпусом, подверженное множеству агрессивных факторов:

    • высокие температура и давление;
    • механический износ;
    • соседство с твердыми частицами молотого кофе или выделяющихся масел.

    Основной причиной поломок бывает конструкция самого рожка.

    Подтекает вода

    Если уплотнительное кольцо со временем потеряло упругость или в зазор попали посторонние частицы, стык теряет герметичность и дает протечку. Для ее устранения нужен постоянный уход за состоянием уплотнений, очистка от кофейных отходов.

    Когда кольцо рвется или покрывается трещинами, его надо заменить на аналогичное. Это несложно сделать самому. Нельзя ставить резинку, купленную по случаю в магазине резинотехники или автозапчастей, даже если та подойдет по размерам. Такой материал не рассчитан на контакт с пищей, возможно выделение токсических веществ при нагреве.

    Отсутствие давления

    Давление внутри системы рожковой кофеварки исчезает при неисправности насоса в помповых устройствах или поломке нагревательного элемента в паровых моделях. Проверьте каждый из этих узлов на работоспособность. В большинстве случаев их можно восстановить самостоятельно, если дело не в сломанной детали, а в засоре либо отсутствии контакта.

    Грязный фильтр

    Все кофейные машины, особенно полностью автоматические, крайне чувствительны к качеству подаваемой воды и присутствию в ней твердых частиц. Поэтому любой такой аппарат имеет несколько фильтров. При засорении хотя бы одного из них нормальная работа устройства невозможна, что наряду с отложением твердой накипи и становится причиной подавляющего большинства технических проблем.

    Прочистка и замена фильтров – обязательная часть ухода за техникой. Их порядок и особенности зависят от устройства конкретной модели и всегда подробно изложены в заводском руководстве.

    Чистка от накипи

    Процедура декальцинации входит в набор штатных программ кофемашины. О необходимости чистки сообщит загоревшийся индикатор на панели управления. Не нужно игнорировать эти сигналы, потому что несвоевременная промывка системы окончится накоплением такого слоя отложений, с которым сам агрегат уже не справится.

    Для очистки используйте только рекомендованные фирменные жидкости, эффективно растворяющие накипь. Компания «Делонги» выпускает в фасовке 500 мл концентрированное средство Delonghi Set ECODECALK на базе лимонной кислоты. Заменять его на самодельные растворы не нужно.

    Посторонний шум

    Причины непривычного шума внутри агрегата обычно удается распознать по звуку как механические (жужжание, грохот) или как связанные с затрудненным движением жидкостей или пара (свист, фырчанье). Соответственно этому проводится поиск источника шума.

    Если в кофемашине Delonghi не работает кофемолка, будет слышен характерный рев от забитых жерновов, чаще всего связанный с:

    • использованием зерен ненадлежащего качества;
    • недостаточной прожаркой кофе;
    • ошибочно заданной степенью помола.

    Требуется удаление налипшего слоя на трущих поверхностях и замена сорта кофе на более подходящий.

    Звуки пара под давлением в сочетании с ухудшением качества или аромата готового напитка – повод провести полную промывку всех узлов от накипи, твердых отходов кофейного порошка. Когда самостоятельное обслуживание не помогает, обращайтесь в сервис.

    Капсулы не прессуются

    Капсульные кофемашины – простые по конструкции и надежные устройства. Причиной наибольшего числа сложностей с ними оказывается нарушение инструкции производителя по правильной установке капсул в резервуар. Загрузка с перекосом препятствует нормальной работе механизма их прокалывания.

    Другой источник неисправности – применение неподходящего типа самих капсул, кроме рекомендованных для конкретной модели. Техника Delonghi рассчитана на использование изделий бренда Nespresso. Продукция от Lavazza или Tassimo на ней не будет прессоваться.

    Сломался манометр

    Манометр может отказать сам или, что случается чаще, забивается накипью присоединенная к нему трубка высокого давления. Ремонтировать заклинивший датчик давления нет смысла, так как его цена невелика, а установка нового не вызовет сложностей даже в домашних условиях. Трубку также получится прочистить фирменной жидкостью из магазина, а в несложных случаях – аккуратно механическим способом.

    В каких случаях лучше обратиться в сервис

    К помощи сервисного центра однозначно нужно обращаться, когда кофемашина «Делонги» не работает из-за повреждения детали, требующей замены. Невозможно отремонтировать самому электронные компоненты машины – блок управления, датчики. Сложны для неквалифицированного ремонта узлы гидросистемы высокого давления:

    • термоблок бойлера;
    • гидронасос;
    • трубки и клапаны с уплотнениями.

    У мастеров сервиса окажется инструмент для диагностики, возможность взять нужную запчасть со склада или заказать по каталогу. Самое главное – опытный ремонтник досконально знаком с устройством машины и частыми проблемами, поэтому понимает, как действовать.

    Код ошибки Причина ошибки Рекомендации
    FILL TANK
    EMPTY GROUNDS CONTAINER Емкость для кофейной гущи наполнен отходами или не корректно вставлен.
    PRESS / SET Отсутствует заварочный блок.
    GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND Возможно настроен самый мелкий помол.
    FILL BEANS CONTAINER
    LESS COFFEE
    GENERIC ALARM Заварное устройство и другие узлы кофемашины очень загрязнены. Проведите чистку заварочного устройства и декальцинацию
    ADD PRE-GROUND COFFEE Отсутствует молотый кофе. Добавьте 1-2 мерных порций молотого кофе.
    DESCALE Большое количество накипи Запустите программу декальцинации
    INSERT GROUNDS CONTAINER Вы забыли установить контейнер для гущи. Откройте сервисную дверцу и установите контейнер

    Используемые источники:

    • https://coffeemap.com.ua/kody-oshibok-delonghi-ecam-22-360-b-magnifica-s/
    • https://vsem-zapchast.ru/blog/rasshifrovka-rasprostranennykh-kodov-oshibok-na-displee-kofemashiny/
    • https://life-kofe.ru/kody-oshibok-kofemashin-delonghi/
    • https://techforhome.ru/neispravnosti-kofemashiny-delongi-i-remont-svoimi-silami
    • https://www.remont-kofemaschin-delonghi.ru/errors/

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Илья Коршунов
    Наш эксперт
    Написано статей
    134
    Добавить комментарий