Ошибки кофемашины  Saeco : виды и особенности возникновения

Содержание

Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!

Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода

Причина

Воронка для кофе забита молотым кофе.

Что делать?

Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.

У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.

Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе

Причина

  • Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
  • Забит носик подачи кофе;
  • Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.

Что делать?

Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.

Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.

Под кофемашиной собирается вода

Причина

Переполнен поддон с водой.

Что делать?

Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.

Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.

Молочный кувшин не взбивает пену

Причина

  • Засорились трубки капучинатора;
  • Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
  • Используется неподходящее молоко.

Что делать?

Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.

Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.

Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.

Высветился код ошибки «E01»

Причина

Засорена приемная воронка для кофе.

Что делать?

Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.

Высветился код ошибки «E03»

Причина

  • Засорен варочный механизм;
  • Отсутствие смазки варочного блока.

Что делать?

Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.

Высветился код ошибки «E04»

Причина

  • Засорен варочный блок;
  • Заварочный блок некорректно установлен.

Что делать?

Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0

Высветился код ошибки «E05/E14»

Причина

  • Различные неисправности и ошибки;
  • Перегрев аппарата.

Что делать?

Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.

Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».

СОВЕТ!

В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.

Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе

Причина

  • Заблокирован варочный блок;
  • Засорена воронка для кофе.

Что делать?

Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.

Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.

Не извлекается варочная группа

Причина

Заварочный блок находится в неправильном положении.

Что делать?

  • Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
  • Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
  • Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.

При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.

Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!

В случае каких-либо проблем на дисплее кофемашин Saeco загорается красным цветом код ошибки. В данной статье мы рассмотрим коды ошибок Philips / Saeco и возможное решение этих проблем.

Коды ошибок

Error 01, Error 02 – Кофемолка заблокирована.

Требуется очистить воронку для засыпания молотого кофе.

  1. Отключить питание кофемашины.
  2. Извлечь варочную группу.
  3. Открыть крышку воронки молотого кофе и протолкнуть забившее воронку кофе любым длинным предметом (можно ручкой ложки). Если воронка отсутствует нужно очистить трубку снизу (кофевод кофемашинки).
  4. После удаления кофе, просыпавшегося в машину, вставьте варочную группу и приготовьте кофе.
  5. После этого проверьте не забилась ли воронка снова молотым кофе. Если да, то повторно провести процедуру отчистки или обратиться в сервисный центр.

Если проблема осталась рекомендуем доставить машину в сервисный центр.

Error 03, Error 04 – Заварной механизм заблокирован.

  1. Отключить кофемашину. Дождитесь, когда прекратятся все звуки (может занять до 20 секунд).
  2. Вынуть варочную группу и начисто промыть чистой проточной водой. Проверить и тщательно очистить сито (фильтр).
  3. Также убедитесь, что варочная группа смазана и центральный поршень двигается беспрепятственно.
  4. Установите на место варочную группу (при установке должен быть легкий щелчок), контейнер для отходов, поддон для капель и закройте дверку.
  5. Приготовьте кофе.
  6. Если ошибка повторилась доставьте машину в сервисный центр.

Error 05 – Водяной контур заблокирован.

Данная ошибка говорит о том, что в гидросистеме находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью.

  1. Достаньте фильтр из резервуара воды и проведите чистку (декальцинация).
  2. Проверьте установку контейнера воды (отсутствие под контейнером посторонних предметов, кофейных зерен).
  3. Проверить нет ли засора в трубке пара.
  4. Для машин Xelsis, Exprelia проверните регулятор SBS в среднее или минимальное положение. Если после этих действий ошибка не исчезла рекомендуем обратиться сервисный центр, либо получить консультацию специалиста.

Error 06 – Мультиклапан заблокирован.

Устранение проблемы только в условиях сервисного центра.

Error 07 – Копучинатор заблокирован.

Ремонт в условиях сервисного центра.

Error 08 – Поломка электронной платы.

Ремонт в условиях сервисного центра.

Error 09, Error 10 – Поломка датчика водонагревателя.

Ремонт в условиях сервисного центра.

Error 11, Error 12, Error 14 – Поломка датчика парового нагревателя.

Ремонт в условиях сервисного центра.

Error 13 – Поломка водонагревателя.

Ремонт в условиях сервисного центра.

Почему происходят поломки кофемашин.

Наиболее распространенные проблемы и причины:

  1. Неисправности гидросистемы (засоры). Не регулярное обслуживание (декальцинация, очистка от кофейных масел заварного устройства, кофеводов, диспенсера. Использование жесткой воды (большое количество примесей в воде).
  2. Выход из строя электронных компонентов платы управления, других деталей и узлов. Скачки напряжения, особенно в зимнее время при использовании отопительных приборов (использовать стабилизатор напряжения).
  3. Выход из строя заварного устройства. Не регулярное обслуживание. Регулярно промывать проточной водой, очищать от кофейных масел сито и кремоклапан. Смазка согласно инструкции.

Наши специалисты оперативно выполнят ремонт кофейных аппаратов либо проконсультируют вас в устранении легких неполадок.

29 мая 2018

Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)

Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх

Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз

Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)

Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)

Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)

Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)

Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)

Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)

Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)

Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)

Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)

Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка

Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)

Коды ошибок кофемашин Bosh/Siemens

Распространенные ошибки кофемашин Bosh/Siemens• Ошибка 1 — машина холодная (< 5 C) некорректная работа датчика NTC (термодатчик).• Ошибка 2 — некорректная работа датчика NTC (термодатчик).• Ошибка 5 – не нагрет термоблок.• Ошибка 8 — сломан заварочный механизм.• Fill up pipe-system – требуется заполнить систему.• Empty trays — лоток отработанного кофе заполнен.• Trays missing — нет поддона.• Brewing unit missing — заблокирован заварочный блок или отсутствует.• Add beans – отсутствуют кофейные зерна в контейнере для зерен.

</span>

Рекомендуем хорошие сервисы по ремонту кофемашин.

</span>

Коды ошибок кофемашин Saeco

Для моделей Primea• Ошибка 1 и 2 – заблокирована кофемолка. • Ошибка 3 и 4- заблокирован заварной механизм.• Ошибка 5 — заблокирован водяной контур.• Ошибка 6 — мультиклапан заблокирован.• Ошибка 7 – заблокирован клапан капучинатора.• Ошибка 8 Powercomm – сломалась электронная плата. • Ошибка 9 и 10 – неисправности в датчике водонагревателя. • Ошибка 11 и 12 – неисправен датчик парового нагревателя.• Ошибка 13 — водонагреватель неисправен.• Error 14 — паровой нагреватель неисправен.

Ошибки для моделей Talea• Error 1 – заблокирована кофемолка.• Error 3 – механизм заварочный заблокирован или микровыключатель редуктора, редуктор.• Error 5 — водяной контур заблокирован.• Error 10 SENSOR1 SHORT – неисправен датчик водонагревателя.

</span>

Коды ошибок кофемашин Saeco Philips

• Ошибка 1 (мигают все индикаторы) — машина заблокирована (заклинены жернова, не корректная работа датчика кофемолки).• Ошибка 3 — заварочный блок заблокирован в положении вверх (тугой ход заварочного механизма из-за отсутствия смазки).• Ошибка 4 – заблокирован заварочный блок в положении вниз.• Ошибка 5 — водяной контур заблокирован.• Ошибка 6 — неисправен электромагнитный клапан.• Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе.• Ошибка 11 — проблема с термодатчиком (обрыв цепи).• Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик (отсутствие сопротивления).• Ошибка 14 — некорректная работа термостата и отсутствует нагрев на кофе. • Ошибка 15 — некорректная работа термостата, отсутствует нагрев на пар.• Ошибка 16 — сломался редуктор/заварочный блок.• Ошибка 18 – сбой в программе.• Ошибка 19 — отсутствие эл.контакта, проверьте шлейф.

</span>

Коды ошибок кофемашин Jura

Для кофемашин Jura Е10/Е25• Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр — не распознается заварочный механизм.• Молотый кофе +открыть кран + поддон +чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр – проблема в термодатчике NTC. • Промывка +открыть кран +поддон +чистка гидросистемы+ чистка от накипи + фильтр – нет нагрева.

Модели Jura Е30/Е40/Е50/Е60/Е65/Scala• Если мигают верхние лампочки — после подачи пара система не была заполнена, повернуть кран.• Мигают зеленые верхние лампочки, и включился нижний красный индикатор — датчик нагрева поврежден, машина слишком холодная. • Мигают пар и чашка – перегрелась система.

Модели Jura S/X/XS• Error 1 — датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание.• Error 2 – сломан датчик температуры нагрева кофе.• Error 3, 4 — короткое замыкание в датчике температуры нагрева пара.• Error 5 — машина холодная, нет нагрева пароблока.• Error 6 – не распознается клапан пара.• Error 8 — неисправен заварочный механизм. Проверьте, возможно, заклинил.

Модели Jura F/XF/E80Error 1 – поврежден датчик температуры нагрева.Error 5 — нет нагрева.Error 8 — неисправен заварочный механизм.

</span>

Коды ошибок кофейных машин Krups

• Error 1, 2 и 3 – требуется замена неисправного дистрибьютера.• Error 4 – при первом включении помпы, очень низкий уровень проходящей воды.• Error 5 – отсутствует давление при первом включении воды.• Error 6 – произошла утечка воды, гидропресс не заполнен.• Error 7 – гидропресс неисправен. • Error 8 – отсутствует сигнал от датчика о наличии воды.• Error 9 – необходимо заменить термодатчик или бойлер.• Error 10 – требуется поменять температурный датчик. • Error 11 – неисправен пародатчик.• Error 12 – заварной блок работает неверно. • Error 13 – отсутствует сигнал возврата механизма сброса таблетки переработанного кофе.

</span>

Ошибки кофемашин Delonghi

• FILL TANK – отсутствует вода в резервувре. • Пуст резервуар для воды. Убедитесь в правильном положении резервуара для воды.• Промойте под струей воды бачок и удалите с его поверхности всю образовавшуюся накипь.• EMPTY GROUNDS CONTAINER – забита емкость для кофейной гущи или некорректно поставлена. Правильно установите в аппарат или промойте. • PRESS / SET – нет заварочного блока. Убедитесь, что дверца для обслуживания до конца закрыта и нажмите В«SETВ». Затем выполняйте указания с экрана.• FILL BEANS CONTAINER – отсутствуют кофейные зерна в контейнере. Возможно, заблокировал работу кофемолки.• LESS COFFEE — забита воронка для молотого кофе или засыпано слишком много зерен. Почистите воронку для молотого кофе.• GENERIC ALARM — заварное устройство и другие узлы кофемашины загрязнены.• Проведите чистку и декальцинацию.• ADD PRE-GROUND COFFEE – нет молотого кофе. Добавьте 1-2 мерных порций молотого кофе.• INSERT GROUNDS CONTAINER – не установлен контейнер для гущи. Откройте сервисную дверцу и установите контейнер.

</span>

В какой сервис лучше сдать мою кофемашину?

На данный вопрос есть однозначный ответ! Для того, чтобы он сформировался, если он у Вас возник, мы воспользуемся классическим методом доказания теорем от противного. Пока еще уроки физики и математики помогают нам.

Куда лучше не обращаться?1. Не стоит отдавать свою кофейную технику ребятам, которые приезжают и забирают ее в мифический «неизвестные» сервисы. Почему?Ответ: Данные сервисы не всегда возвращают технику и могут исчезнуть как юр лицо вместе с аппаратом. Знаем от Роспотребнадзора. Очень Часто к нашему директору обращаются гос. служащие с просьбой отыскать таких беглецов. Часто данные беглецы обращаются к нам с помощью починить или устроится на работу. От туда с их уст данная информация. Круговорот воды в природе…2. Не стоит вызывать выездных мастеров, так как цель у них накрутить Вам счет. Так называемый средний чек должен быть более 7000 рублей. Почему?Ответ: На рынке услуг, особенно в сфере кофейных дел, большую долю занимают фирмы из Москвы. Имея красивый сайт, с ненастоящими ценами и отзывами, супер акциями и дорогущей рекламой в Яндекс Директе, для того чтобы отбить свои затраты им приходится нанимать В«питерскихВ» мастеров и требовать большую комиссию. Нам простым смертным сервисам ценник в первых позициях рекламы не доступен, так как мы работаем по-честному и средний чек у нас 1900 рублей.3. Не строит сдавать в сервисы, которые не имеют прямых контрактов с производителями. Почему:Ответ: Они детали покупают у АСЦ «Авторизованных сервисных центров». Откуда мы знаем? Каждый второй покупает детали у нас и еще ряд сервисов. Соответственно, детали у них дороже.4. Не стоит смотреть на отзывы. Почему?Ответ: Накрутить отзывы очень легко, а если нет негативных отзывов, значит фирма однодневка. И мы переходим к пункту 1.

Вывод:

Сдавайте Вашу кофемашину в сервис, где на месте мастера при Вас проведут детальную БЕСПЛАТНУЮ диагностику, по Вашему согласию, сделают в тот же день, и Вы заплатите адекватные деньги за данную услугу.

Рекомендуем АСЦ сервис Юмедиа на Авиаконструкторов 5-2 в ТК КОСМОС 2 этаж (На месте всегда 3 мастера по кофе) и сеть АСЦ Орбис.

В данной статье не хотел обидеть честных мастеров, но сами знаете, последнее время обманов в сфере услуг просто зашкаливает.

</span>

Была ли полезна для Вас статья?

Оставляйте свои вопросы и отзывы по ремонту кофемашин. Мы рады ответить на все ваши вопросы и обязательно учтём ваши отзывы в дальнейшей работе Юмедиа Сервиса.

Код ошибки Проблема Причина Возможное решение
1 или E01 Кофемолка засорена или заблокированна Выходное отверстие для кофе засорено,возможно попала вода Очистите выходное отверстие для кофе при помощи ручки ложки или используя многофункциональный инструмент.
2 или E02 Кофемолка заклинена Использование не качественного кофе ,что то  попало в кофемолку очистите бункер зерна от кофе ,проверте кофемолку на наличие посторонних предметов
3-4 или E03 и E04 Не удается извлечь варочную группу Варочная группа расположена неправильно. Закройте сервисную дверцу. Выключите кофемашину и включите ее снова. Дождитесь появления экрана (кофемашина готова к работе) и затем снимите варочную группу.
5 или E05 В контуре подачи воды присутствует воздух. Использование не качественной воды Выполните процесс снятия и установки резервуара для воды несколько раз. Убедитесь, что он установлен в кофемашине правильно. Убедитесь, что отсек резервуара для воды чистый.
 Выключите кофемашину и через 30 секунд включите ее снова. Выполните эту процедуру 2—3 раза.

Кофемашина Philips «Саэко» – производительная и надежная, но иногда ее работоспособность нарушается. Отображенные коды ошибок «Саеко» на дисплее аппарата можно «прочитать». Каждая литера имеет свое обозначение:

  • Ошибки кофемашин Saeco под индикаторами Error1, а также 2 свидетельствуют о блокировке жерновов или некорректной работе датчика. Для устранения необходимо очистить воронку от кофе, а при ее отсутствии – трубку снизу. Если модель с металлическими жерновами, в ней нет датчика вращения, то при неработающем двигателе будет индикация об отсутствии кофе.
  • Error 03 – дефект механизма заваривания. Восстанавливается путем извлечения варочной группы, промывания ее водой. Обязательно проверить, есть ли смазка и насколько беспрепятственно двигается поршень.
  • 04 – неверная установка варочной группы.
  • Ошибки кофемашин Saeco Error 05 – это сбой в работе водяного контура. Происходит при завоздушивании гидросистемы, засорении внутренних трубок кальцинированными отложениями. Для устранения проблемы необходимо механически продуть систему, удалить посторонние частицы.
  • Error 14 – говорит о перегреве аппарата. его нужно отключить минут на 30 и дать остыть. Если проблема повторяется даже после непродолжительной работы, то стоит обраться в сервисцентр.
  • Ошибка 06 свидетельствует о том, что в клапане появились засорения.
  • Error 07 появляется при поломке капучинатора.
  • Ошибки кофемашин Saeco 10 и 09 – говорит о выходе из строя датчика нагревателя.
  • Error 08 – если придет в негодность электронная плата управления техникой.
  • При сбоях парового нагревателя загорается индикация 11, 12.
  • 13 свидетельствует о поломке водного нагревателя.

Если в первых случаях можно попробовать аккуратно устранить поломку, то устранить ошибки кофемашин Saeco под кодами 06-14 самостоятельно не получится. Необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы вернуть технику в строй и использовать ее в дальнейшем по назначению.

Причины и профилактика поломок

Засорение гидросистемы происходит при некорректном обслуживании. Например, если не производить регулярную декальцинацию, не очищать детали от остатков кофейного масла, не прочищать диспенсер, кофеводы. Также к засорению ведет применение слишком жесткой воды с массой солевых примесей.

Электронные компоненты чаще всего ломаются при значительных сбоях напряжения. Однако такие коды ошибок «Саеко» можно предупредить, если подключать кофемашину через стабилизатор.

Кофемашина может сломаться как при неверном использовании, так и вследствие производственного брака.

Заварное устройство забивается, если нерегулярно промывать клапан под проточной водой, не удалять остатки кофейного масла с кремоклапана, не смазывать прибор.

Также вы можете узнать цены на ремонт кофемашин Saeco, Philips.

Для детальной информации рекомендуем оформить заявку на сайте или обратиться в наш сервисный центр:

☎(044) 247-00-54

☎(063) 247-00-54

☎(097) 755-11-52 Viber 

5% на услуги!Используемые источники:

  • https://life-kofe.ru/polomki-i-neispravnosti-kofemashin-saeco/
  • http://saecoservice.by/kody-oshibok-saeco-i-ustranenie-neispravnostei.html
  • https://www.coffee-automat.ru/info/kody_oshibok_kofemashin_saecophilips/
  • https://remont3.ru/defect/kody-oshibok-kofemashina/
  • https://coffe.kiev.ua/service/oshibki-kofemashiny-saeco/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий